Die guten Zahlen erklärt sich die gebürtige Französin, die 1985 als Restaurant Manager Assistentin ihre Karriere bei McDonald´s Frankreich begonnen hatte, neben der Wiedereinführung der McMenüs vor allem mit der flexiblen Servicekultur aus Tischservice und Gästebetreuern in demnächst allen der 194 Betriebe sowie mit McDelivery und dem Bonusclub.
McDelivery wird in Zusammenarbeit mit lokalen Lieferdiensten bereits von 52 Restaurants in Wien, Graz und Linz angeboten. Zusätzliche Städte sollen 2019 hinzu kommen.
In diesem Jahr dürfen sich die Gäste gleich auf mehrere Innovationen bei den Produkten freuen, darunter zum Beispiel neue Burger im Premium-Segment und ein Relaunch des Veggie-Sortimentes.
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